تقنيات التفتيش والتحقيق في الحوادث المهنية

نظرة عامة على الدورة

تعد الحوادث المهنية أحد أكبر التحديات التي تواجه قطاعات العمل المختلفة، مما يجعل تقنيات التفتيش والتحقيق أداة أساسية لتحديد الأسباب الجذرية واتخاذ الإجراءات الوقائية. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتطبيق إجراءات التفتيش الفعّال والتحقيق في الحوادث المهنية بطريقة منهجية ومنظمة.

أهداف الدورة

فهم أساسيات التفتيش والتحقيق في الحوادث المهنية: التعرف على الأساليب المختلفة للتفتيش والتحقيق لتقليل تكرار الحوادث.
تحديد الأسباب الجذرية للحوادث: تعلم كيفية تحديد وتحليل الأسباب الجذرية للحوادث وتطوير خطط لمنعها في المستقبل.
تعزيز إجراءات التفتيش الوقائية: تطوير مهارات تنفيذ برامج تفتيش دورية وفعالة للوقاية من الحوادث.
تحليل الأدلة والمعلومات المتعلقة بالحوادث: تعلم كيفية جمع وتحليل الأدلة والشهادات لتحديد الحقائق.
إعداد التقارير وتوصيات السلامة: القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة للحوادث مع توصيات فعالة لتحسين السلامة.

الجمهور المستهدف

مشرفو الأمن والسلامة المهنية في مختلف القطاعات.
مديرو الصحة والسلامة في المؤسسات الصناعية والتجارية.
المختصون في التحقيق بالحوادث المهنية.
مديرو المخاطر والمسؤولون عن الامتثال.
أعضاء لجان السلامة المهنية في المؤسسات.

محاور الدورة

مقدمة في التفتيش والتحقيق في الحوادث المهنية

أهمية التفتيش والتحقيق في الحفاظ على بيئة عمل آمنة.
القوانين والتشريعات المتعلقة بالتحقيق في الحوادث المهنية.
تعريف الحادث المهني وأنواعه.
دورة حياة التحقيق في الحوادث.
دور المشرفين والمديرين في التحقيق في الحوادث.

تقنيات التفتيش المهني

كيفية التخطيط لعمليات التفتيش الدورية والمفاجئة.
استخدام قوائم التفتيش والنماذج لتوثيق الملاحظات.
تقنيات التفتيش لتحديد المخاطر المحتملة.
تطوير برامج التفتيش الوقائي الفعّال.
كيفية استخدام التقنيات الحديثة في التفتيش مثل أجهزة الاستشعار والطائرات بدون طيار.

خطوات التحقيق في الحوادث المهنية

المراحل الرئيسية للتحقيق في الحوادث (جمع المعلومات، تحليل الأدلة، استنتاج الأسباب).
تقنيات جمع البيانات والشهادات من الشهود والمشاركين.
كيفية تحليل مشهد الحادث واستخلاص المعلومات الأساسية.
استخدام أدوات التحقيق مثل خرائط الموقع، الصور، وتحليل الفيديو.
كيفية التعاون مع الفرق المتخصصة مثل فرق الطوارئ وخبراء السلامة.

تحليل الأسباب الجذرية للحوادث

تقنيات تحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis).
استخدام طرق تحليل مثل الـ "5 Whys" و"Fishbone Diagram" لتحديد الأسباب.
استراتيجيات معالجة الأسباب الجذرية وتفادي تكرار الحوادث.
دراسة حالات لتحليل الحوادث السابقة وتطبيق الدروس المستفادة.
تطوير خطط تحسين السلامة استنادًا إلى نتائج التحقيق.

إعداد تقارير الحوادث وتقديم التوصيات

كيفية إعداد تقارير شاملة ودقيقة عن الحوادث المهنية.
تحديد النقاط الرئيسية لتضمينها في تقرير الحادث.
تقديم التوصيات الفعالة لتحسين إجراءات السلامة.
استراتيجيات التواصل مع الإدارة والعاملين حول نتائج التحقيق.
كيفية متابعة تنفيذ التوصيات والتحقق من فعاليتها.

المدرب

الاسم: الدكتور زاهر عبدو

التخصص: استشاري في الإدارة، الحوكمة، والتميز المؤسسي

الشهادات: دكتوراه في الادارة

البرامج الأساسية المدربة: الإدارة الاستراتيجية القيادة المبتكرة تحليل البيانات والتدقيق الداخلي

السيرة الذاتية: الدكتور زهير العبدو هو مستشار متخصص في الإدارة والحوكمة والتميز المؤسسي، معتمد من معهد الإدارة الاستراتيجية. يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا كمدرب دولي، محاضر، ومستشار، وله إسهامات بارزة في تأليف الكتب والدلائل التطبيقية في مجالات الإدارة، القيادة الاستراتيجية، الموارد البشرية، ودراسات الجدوى. يحمل الدكتور العبدو شهادات دولية معتمدة في تنمية المواهب، التفكير التصميمي، وتحليل البيانات، وشغل مناصب إدارية واستشارية في شركات رائدة. كما أسس وأدار مجلات ومنظمات متخصصة مثل Leadership21، وله عضويات بارزة في هيئات دولية وعربية. يمكن الاطلاع على إصداراته وبرامجه التدريبية عبر موقعه الإلكتروني.